Verliezen najagen
Terugkomen om geld terug te winnen of na verlies hoger inzetten is een reden om te stoppen.
Westio / Informatie
Verantwoord spelen
Gebruik praktische accountinstellingen en onafhankelijke ondersteuning om gokschade te voorkomen.
Stortings- en verlieslimieten instellen
Westio is voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Open vóór je stort de instellingen voor verantwoord spelen en kies een stortingslimiet die bij je vrij besteedbare budget past. Selecteer periode en bedrag, bevestig de wijziging en controleer of die in je account staat.
Met een verlieslimiet begrens je verliezen los van stortingen. Limieten maken gokken niet winstgevend. Weet je niet welke instelling actief is, laat die dan vóór verder spelen door de klantenservice bevestigen. Verhoog nooit een limiet om verloren geld terug te winnen.
Herinneringen, speelpauzes en zelfuitsluiting
- 1
Gebruik sessieherinneringen
Stel vóór je sessie een herinnering in. Neem bij de melding tijd om je tijdsbesteding en uitgaven te bekijken.
- 2
Neem een speelpauze
Kies via je account of de klantenservice een pauze van 24 uur tot 6 weken.
- 3
Vraag zelfuitsluiting aan
Kies uitsluiting van 6 maanden tot permanent of stuur de klantenservice een uitdrukkelijk verzoek om zelfuitsluiting.
- 4
Laat de beperking bevestigen
Vraag bevestiging van de start, duur en gevolgen voor accounttoegang en marketing.
Maak tijdens uitsluiting geen nieuw account. Vraag de klantenservice hoe een bestaand saldo en openstaande opname worden afgehandeld; uitsluiting is geen reden om door te spelen. Heropening volgt, waar toegestaan, het accountbeleid en gebeurt niet automatisch.
Herken wanneer spelen schadelijk wordt
Meer uitgeven dan je budget
Geld voor rekeningen gebruiken, lenen of noodzakelijke spullen verkopen wijst op problemen.
Speelgedrag verbergen
Transacties of speeltijd verbergen kan het moeilijker maken problemen aan te pakken.
Moeite met stoppen
Gaat spelen ten koste van slaap, werk of relaties, zoek dan steun.
Onafhankelijke hulp en blokkeertools
OpenOverGokken · 0800 24 000 22 biedt gratis en anoniem advies en ondersteuning bij gokproblemen. Bel 0800 24 000 22, dag en nacht bereikbaar. Ook naasten kunnen er terecht.
Gebruik blokkeersoftware voor je apparaat of browser naast accountbeperkingen om toegang tot goksites te verminderen. Volg de installatie-instructies en beveilig de instellingen tegen eenvoudige wijzigingen. Blokkeersoftware ondersteunt zelfuitsluiting, maar vervangt die niet.
Gebruik voor accountbeperkingen bij Westio de 24/7 livechat of [email protected]. Benoem de gewenste instelling of uitsluiting en vraag bevestiging. Veroorzaakt gokken zorgen, stop dan met spelen en zoek onafhankelijke hulp.